De fiecare dată când intru într-un sex shop mă întreb oare cum este să lucrezi acolo? Ce studii sunt necesare? Trebuie să ai studii în sexologie? Cât e de ciudat să recomanzi clienților vibratoare sau bile anale? Cum te poți abține din râs când un client spune că vrea un dildo mai mare decât cel pe care l-ai recomandat?
Pentru a răspunde la aceste întrebări, am vorbit cu un angajat de la Just Love, un sex shop din România. Acesta a spus: „Este un job ca oricare altul. Ca și cum ai lucra la un magazin, doar că produsele sunt mai diferite. În loc să vinzi biscuiți sau alte alimente, vinzi vibratoare și vagine artificiale. Pentru mine, este ca un job obișnuit. La un moment dat te obișnuiești cu aspectul „special” al jucăriilor și tratezi acest job ca oricare altul.”
Există multe fantezii și filme porno în care acțiunea se întâmplă într-un sex shop, așadar aceste magazine nu au tocmai o reputație inocentă. De fapt, mulți clienți chiar cred că vânzătoarele sunt dispuse să ofere sex contra-cost. Adevărul este că acestea pur și simplu vând produsele. Nu oferă alte servicii suplimentare.
Cu toate acestea, ai nevoie de anumite aptitudini speciale pentru a lucra într-un magazin erotic.
Ce aptitudini îți trebuie să lucrezi într-un sex shop
Unii cred că ești un „simplu vânzător”, în timp ce alții sunt de părere că doar prostituatele sau escortele lucrează în astfel de magazine. Adevărul este cu totul altul.
Nu, vânzătoarele din sex shop nu oferă sex contra-cost, dar au nevoie de mai multe cunoștințe decât un vânzător obișnuit, de la o alimentară. Mulți clienți care pășesc pragul unui sex shop nu știu exact ce au nevoie. Aceste produse nu sunt tocmai cele mai populare, astfel că clienții vor avea nevoie de recomandări.
Într-un fel, este ca o farmacie: vin clienți, îți spun „simptomele” pe care le au (cum ar fi că au probleme cu erecția) sau fanteziile pe care doresc să le îndeplinească, după care tu trebuie să le recomanzi produsul potrivit.
În alte situații, sunt clienți care au impresia că vânzătorul este un sexolog expert ce le poate vindeca toate problemele. Nu de puține ori, sunt clienți care vin cu adevărate probleme medicale și așteaptă un sfat de la vânzătorul din sex shop. Țineți minte: dacă aveți probleme serioase, consultați un medic – personalul dintr-un magazin erotic nu este avizat să ofere sfaturi medicale.
Trebuie să ai simțul umorului
Una din calitățile pe care care trebuie să le ai pentru a lucra într-un sex shop, pe care angajatorii o caută încă din timpul interviului este simțul umorului. Este important să știi să distingi atmosfera. Nu trebuie să râzi de problemele clienților sau de fanteziile lor, dar trebuie să tratezi situația cu umor pentru a distinge atmosfera. Nu este un cabinet medical, așadar nu trebuie să fie o atmosferă serioasă și tensionată, ci una relaxantă. Dacă clientul se simte relaxat, va reuși să aleagă mai bine produsul potrivit.
Trebuie să fii o persoană comunicativă
Persoanele introvertite sau timide nu prea își au locul într-un astfel de magazin. Trebuie să vorbești cu clienții, să le pui diferite întrebări, chiar și unele mai intime pentru a-i ajuta să aleagă jucăria sau produsul potrivit.
Majoritatea clienților nu știu exact ce produse vor să cumpere și se așteaptă ca vânzătorul să îi sfătuiască. Angajatorii de la un sex shop nu cer la interviu să fii familiar cu aceste jucării – sunt dispuși să îți ofere training. Totuși, trebuie să fii o persoană comunicativă, pentru a reuși să le oferi cele mai bune sfaturi clienților.
Pentru a lucra într-un sex shop, trebuie să fii open-mind
Să ai o minte deschisă este una din cele mai importante calități pe care trebuie să le aibă un vânzător din sex shop. Unii clienți au fantezii de care, probabil nu ai mai auzit niciodată. Cu toate că majoritatea vor dori pur și simplu un vibrator sau un masturbator, alții vor dori să le recomanzi jucării care să-i ajute să-și satisfacă diferite fantezii, care mai de care mai ciudate.
Unii sunt pasionați de cuckold, alții de threesome iar alții de jocuri BDSM. Trebuie să ai o minte deschisă, să nu îi judeci și cel mai important, să nu îi faci să se simtă inconfortabil pentru fanteziile pe care le au. Fiecare are propriile fantezii, pe care tu trebuie să le respecți. Pentru majoritatea din acestea, există o jucărie care îi poate ajuta.
Trebuie să știi înveți să ajuți clienții să-și schimbe perspectiva
Mulți clienți sunt foarte nesiguri pe ei și nici nu știu sigur dacă doresc să folosească o jucărie erotică. Cu siguranță sunt curioși, altfel nu ar păși într-un astfel de magazin, dar este posibil ca de-a lungul timpului să fi auzit diferite informații, care mai de care mai eronate despre aceste jucării.
Tu trebuie să îi ajuți să-și schimbe perspectiva. În cazul în care clienții au fost influențați de reputația negativă pe care o au aceste jucării, tu trebuie să îi ajuți să înțeleagă că aceste produse sunt de fapt benefice pentru viața lor sexuală.
Nu trebuie să îi minți doar pentru a câștiga mai mulți bani de pe urma lor – trebuie să le oferi sfaturi reale, să îi ajuți să cumpere jucăria sau produsul potrivit care să îi ajute să se bucure mai mult de sex.
Dacă clientul este mulțumit de serviciile tale, acesta va reveni. La urma urmei, putem spune că ai capacitatea să ajuți clienții să obțină orgasme mai puternice fără ca măcar să-i atingi – doar sfătuindu-i să cumpere produsul potrivit.
Trebuie să „fidelizezi” clienții
Majoritatea clienților ce intră într-un magazin erotic, o fac pentru prima dată. Aceștia vor fi nesiguri, posibil chiar rușinați și vor avea nevoie de tot sprijinul tău pentru a se simți confortabil. Acesta este principalul motiv pentru care este bine să ai simțul umorului și să fii o persoană comunicativă. Trebuie să ajuți clientul să înțeleagă că nevoile și fanteziile sale sunt perfect normale.
În general, clienții dezvoltă o relație aparte cu magazinul de unde cumpără o jucărie și dacă experiența lor a fost una plăcută, vor deveni clienți fideli. Foarte rar aceștia se hotărăsc să caute alt magazin. Dacă s-au simțit confortabil și au fost mulțumiți de sfaturile tale, doar de la acel sex shop vor cumpăra.
Acestea sunt principalele aptitudini și calități pe care orice angajator le caută încă din timpul interviului. Nu ai nevoie de experiență în domeniu, ci de o minte deschisă și să fii dispus/ă să înveți cât mai multe.
Sunt foarte multe de învățat despre produsele din sex shop
O persoană care se angajează la un sex shop trebuie să știe că sunt foarte multe lucruri pe care trebuie să le învețe. Cu toate că angajatorul de cele mai multe ori nu cere să ai experiență, trebuie să fii dispusă să înveți multe lucruri noi.
Știai că există mai multe tipuri de lubrifianți? Dar că există diferite prezervative, potrivite pentru situații specifice? Care este diferența între un inel de penis din silicon și unul din metal? Acestea sunt doar câteva din lucrurile pe care le vei învăța în timp atunci când lucrezi într-un sex shop.
Concluzie – Cum este să lucrezi într-un sex shop?
La urma urmei, acesta este un job ca oricare altul. Trebuie să înveți să vorbești cu clienții și să le oferi cele mai bune sfaturi. Trebuie să se simtă confortabil și să ia cele mai bune decizii. Nu trebuie să îi judeci pentru fanteziile pe care le au și în niciun caz să se simtă inconfortabil sau vinovați pentru plăcerile pe care le au. Precum un psiholog, trebuie să privești situația obiectiv. Să nu judeci, doar să sfătuiești.
Totodată, trebuie să fii conștient de faptul că majoritatea clienților sunt influențați de reputația negativă pe care o au produsele și aceste magazine în general. Unii chiar cred că personalul dintr-un magazin erotic oferă sex contra-cost și este posibil chiar să te întrebe dacă oferi astfel de servicii. Nu trebuie să te simți jignită, ci să-i lămurești că jobul tău nu include satisfacerea, ci doar sfătuirea lor. Dacă ai aceste calități, vei reuși să fii un angajat model. Succes!
